那么 FCS 的情况如何?综上所述,FCS是一个标有自营标志的POP商店,同样使用了POP的京麦工作台。因为要实现211的物流服务,必须是京东入驻,京东发货,京东开票。同时商家自己负责改造,同时自己制定活动策划、策划,当然售后也是自己的。也就是说,京东与FCS的合作只是在仓储、物流、发票等方面。
为什么这么说! ! !首先我们来确定京东自营的含义,字面意思是京东经营的店铺,然后京东管理,也就是京东自己的入仓,京东自营发货,京东客户自行开发票,客户咨询京东负责客服转化成订单,京东负责售后- 销售处理入驻京东自营店好做吗,京东 负责活动报告和店铺规划。企业负责什么?就是提供优质的产品,配合申报和参与活动策划(对此京东只提供咨询和策划)。
所以从这个角度来看,专家认为FCS不是京东自营。
其实差别很大。
从业务方面区分:
FCS:商家自行转化客户,自行策划店铺活动入驻京东自营店好做吗,自行处理售后。
自营:京东配置客服转化客户,京东配置运营规划,协助商家运营店铺,京东处理售后。
区别于费用:
FCS:享受POP店定金(10000-),使用平台费用(1000/月),扣分(1-10%)。存扣点低于自营,仓库(5%)和物流(1-3%)分开支付。
自营:无平台使用费,5-30点毛保(含仓储物流),50000-押金。
入驻难度:
FCS:不是长期公开招商,目前也没有招商引资。招商引资入驻难度和POP店一样,稍有实力就可以入驻。
自营:长期招商,但仅限邀请入驻。很难用完地方 入驻。对实力的要求很高,需要有核心竞争力的产品。
那么为什么会出现FCS模式呢?
这其实是京东的尝试。除了传统的自营京东提供仓储物流服务外,还需要提供客户服务和运营规划。这实际上是一笔巨大的投资。数据显示,2021年阿里巴巴集团全职员工总数将达到3万人,而京东20年已经达到20万人,并且以每年10000-20000的速度增长。这也说明了阿里巴巴和京东截然不同的发展思路。
阿里巴巴的核心是流量,京东的核心是服务。
从数据上看,阿里巴巴肯定更符合商家的利益,用最少的成本创造更大的价值。另一方面,京东一直坚持服务,不断加大对物流、仓储等服务的投入。对此,很多意见领袖持不同看法,当然专家也有自己的想法。不过今天就不讨论了,有机会单独写一章来谈谈这个。 (点击关注别迷路!)
从这里不难理解为什么京东会尝试FCS模式,这是从服务到流量的初步尝试。然而,京东 只是在这方面尝到了苦头。但是,选择做POP的,有自己的运营团队,不愿意入仓。而那些做自营的人希望通过京东提供的帮助获得持续的收益。而且FCS也不涨不跌,所以到现在为止,FCS是2018年开始的,但是反响不是特别好,京东基本不吸引FCS模式的投资。足以让每个人都明白。